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Retourenmanagement optimieren – Nachhaltigkeit im E-Commerce erhöhen
Sie gehören längst zum Standard-Service im Onlinehandel: Kostenlose Retouren und großzügige Rückgabefristen. Nicht zuletzt erwarten Kunden auch nicht weniger von den Händlern und steigern so auch den Wettbewerbsdruck, diese Services aufrecht zu erhalten. Allerdings...